als je een klacht hebt over onze producten of onze service, dan kun je contact met ons opnemen via ons telefoonnummer 085-2731908 of via email . Je krijgt van ons binnen maximaal 72 uur na ontvangst van je klacht een inhoudelijke reactie. Als je niet tevreden bent met de afhandeling van jouw klacht dan kun je deze ook voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl) of aan deze Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).